服务器，你安静一点好不好？！

相信许多机房工作人员都曾发出过这样的呐喊。服务器在运行的时候总是有声音的，但声音过大的话就是噪音了，未免令人头疼。今天我们就通过一则客户服务案例，来看看服务器噪音过大的问题怎么解决。

问题现象

服务器安装Windows服务器系统，进入系统大约两分钟，风扇噪音开始变得非常大。

原因分析

服务器自检风扇运行界面，进入BIOS风机运行正常，正常使用两分钟风扇系统开始很吵，但服务器处于安全模式的时候风扇也很正常。

在跟用户沟通的时候，用户指出，刚刚完成系统安装时是正常的，当应用程序部署好了之后风扇噪音开始变大。工作人员询问用户是否部署了应用程序，例如安装了防病毒软件或添加了其他硬件，用户回答说安装过360安全卫士和鲁大师软件，没有增加硬件，因此怀疑是360安全卫士或鲁大师造成的。

解决办法

卸载360软件后，服务器风扇噪音依然很高。卸载鲁大师后，服务器恢复正常。

建议与总结

1. 详细确认用户的故障现象，弄清楚在发生故障前后做了什么操作。

2. 从硬件方面开始检查，如果在硬件层面没有问题，可以考虑软件、使用环境等其余层面。返回搜狐，查看更多

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